Yardım Merkezi

Melbet uygulaması ve hizmetleri ile ilgili her türlü sorunuza burada yanıt bulabilirsiniz. Hesap açma, para yatırma, bonus aktivasyonu, kurulum sorunları ve KYC süreçleri için yardımcı içerikleri inceleyin.

Hesap ve Üyelik

Yeni Hesap Açma

Mobil uygulamadan veya web sürümünden kayıt formuna ulaşılır. Telefon numarası ile hızlı kayıt ortalama 90 saniye sürer. Kayıt sırasında promosyon kodu (ml_2500210) girmek hoş geldin kampanyasının değerini artırır.

Şifre Sıfırlama

Giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısı ile e-posta veya SMS üzerinden sıfırlama linki gönderilir. Bağlantı 30 dakika geçerlidir; süresi geçerse yeni talep oluşturmanız gerekir.

İki Faktörlü Doğrulama (2FA)

Hesap → Güvenlik → 2FA bölümünden SMS veya Google Authenticator (TOTP) entegrasyonu açılabilir. Çekim işlemlerinde otomatik aktif olur. TOTP yöntemi SMS yönlendirme saldırılarına karşı daha güvenlidir.

Para Yatırma ve Çekim

Papara, Havale/EFT, Astropay, Jeton, Bitcoin ve USDT (TRC20) yöntemleri desteklenir. Detaylı süre ve limit tablosu için ana sayfanın ödeme bölümünü inceleyin.

Bonus ve Promosyon

Hoş geldin kampanyasının aktive olması için kayıt sırasında promosyon kodu girilmesi şarttır. Diğer kampanyalar (cashback, parlay artışı, ücretsiz turlar) hesap aktivasyonu sonrası otomatik kullanılabilir.

Teknik Destek

7/24 Türkçe canlı destek için uygulama içi sohbet ya da web sitesinin sağ alt köşesindeki sohbet balonu kullanılır. Yanıt süresi medyan 38 saniye, pik saatlerde 2-3 dakikaya çıkabilir. E-posta için [email protected] adresine yazılabilir.