Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Şartları
Bu sayfada Melbet hizmetlerini kullanmaya başlamadan önce kabul edilen sözleşme maddelerinin bağımsız özetini bulabilirsiniz. Tam yasal metin, kayıt formundaki "Şartları kabul ediyorum" bağlantısı üzerinden veya operatörün resmi sayfasından erişilebilir.
Üyelik Açma Koşulları
- 18 yaşını doldurmuş olmak
- Yerel mevzuatın çevrimiçi bahis/casino kullanımına izin vermesi
- Kişi başı yalnızca tek hesap açma kuralı
- Doğru ve güncel kişisel bilgi sağlama yükümlülüğü
Bahis Kabul Prosedürü
Tüm bahisler operatör tarafından kabul edildikten sonra geçerlilik kazanır. Teknik hata, oran yanlışlığı veya maç iptali durumunda operatör bahsi geçersiz sayma hakkını saklı tutar; iade işlemi 24 saat içinde yapılır.
Ödeme ve Çekim Hükümleri
- Minimum yatırım 50 ₺, minimum çekim 100 ₺
- İlk çekimde KYC doğrulama zorunlu
- Çekim talepleri 24 saat içinde işleme alınır (mesai dışında daha uzun)
- Yatırım yöntemi ile aynı hesaba çekim politikası
Bonus Kuralları
Hoş geldin bonusu kayıt sırasında promosyon kodu girilmesi şartına bağlıdır. Bonus aktivasyonu sonrası 30 gün içinde ilk yatırım yapılmalıdır. Çevrim şartı tamamlanmadan bonus bakiye çekilemez. Çevrim sırasında izinli olmayan oyun türünde (örneğin rulet) yapılan bahisler döngüye katkı sağlamaz.
Hesap Dondurma ve Kapatma
Operatör, kullanım şartlarını ihlal eden, sahte belge sunan veya çoklu hesap açan kullanıcıların hesabını uyarısız dondurma hakkını saklı tutar. Kullanıcı kendi isteğiyle hesap kapatma talebinde bulunabilir; bu işlem geri alınamaz ve bakiye varsa kapatma öncesi çekilmelidir.
Anlaşmazlık Çözümü
Anlaşmazlıklar öncelikle operatörün destek ekibi üzerinden çözülmeye çalışılır. Çözülemeyen vakalar Curaçao eGaming Commission'a iletilebilir. Lisans veren otorite tarafsız inceleme yapma yükümlülüğüne sahiptir.